🏛️ Campaign Quality Governance

活动质量治理全流程管理办法

📋
预算确认
季度初 D-30
🚪
上线审核
上线前 D-3
📊
过程监控
活动期间 每日
📈
数据展示
实时 + 结案
📝
活动复盘
结束后 D+7
1
预算确认（季度初 D-30）
项目规则
时间每季度首月第1周完成
流程BU Head → Marketing Ops → Finance 三方签字
产出Q[X] Campaign Budget Allocation Sheet
🚫 铁律：未确认预算 = 不排期、不开发、不上线

预算表必含：活动名称 + Owner + 预算上限 + KPI目标 + 预算分配（奖励池/渠道投放/开发成本）

2
上线审核（上线前 D-3）

三道门 — 全过才上线：

💼
业务门
目标合理性
规则清晰度
防薅策略
⚙️
技术门
风控逻辑
预算硬上限
异常熔断机制
⚖️
合规门
条款合规
地区限制
KYC要求
一票否决：无预算硬上限 / 无防刷机制 / 无数据埋点
3
过程监控（活动期间）
指标预警线动作
预算消耗速度>日均预期 150%🟡 Alert → Owner确认
预算消耗>总额 80%🟠 通知 BU Head
预算消耗>总额 95%🔴 自动暂停发放
单用户成本>基准 2倍🟡 排查薅羊毛
ROI 实时<目标 50%🟠 启动中期调整

📅 周报机制：每周一出 Burn Rate + 效果快照，抄送 BU Head + Finance

4
数据展示（实时 + 结案）
层级看什么给谁看
🏢 公司层各BU活动总消耗 vs 预算、综合ROIManagement
🏬 BU层活动列表、进度、消耗、KPI完成率BU Head
📌 活动层漏斗、参与人数、奖励发放、转化率Campaign Owner

标准化指标（所有活动必报）：

转化漏斗
参与→完成→转化率
成本效率
总消耗 / CPA / ROI
用户质量
新用户占比 / D7留存
5
活动复盘（结束后 D+7）

Step 1：Owner自评模板

项内容
目标达成率KPI vs 实际（带数据）
预算执行率实际消耗 / 预算额度
亮点什么做对了
教训什么下次改
建议对后续活动的input

Step 2：月度评审会（30min）

  • 参与人：Marketing Ops + BU Heads + Finance
  • 挑 Top 3好 + Bottom 3差 活动深度复盘
  • 产出：下季度优化清单
6
治理红线（不可触碰）
01
超预算上线
→ 活动立即下架 + 追责
02
无审核偷跑
→ Owner + 审批人共同担责
03
数据造假/不报
→ 下季度预算削减50%
04
复盘不提交
→ 下次活动不排期